Uçuşunuz mu iptal edildi?
Biletinize + %10 değerinde bir kupon almak için şimdi başvurun (havaalanı vergileri ödendiği miktarda iade edilir).
Uçuş değişikliği nedeniyle uçuşların iptal edildiği bir durumda size yardımcı olmak istiyoruz. Şu anda seyahatinizin yeni tarihini bilmiyorsanız, net tarife, akaryakıt vergisi (YQ) ve (varsa) ek hizmetlerin değerinin %10'u oranında artırılmış biletinizin fiyatı ve ek hizmetlerin (varsa) değerinde özel bir kupon sunuyoruz. Bonus havaalanı vergileri üzerinden hesaplanmayacaktır.
Kupon düzenlenme tarihten itibaren 1 yıl geçerlidir.
Yolculukla ilgili fikrinizi mi değiştirdiniz?
Seyahatinizi kendi isteğinizle iptal ettiğiniz takdirde, tarife ve ilgili ücretlere göre hesaplanacak bir kupon almak için başvurabilirsiniz.
Biletlerinizi Rusya'da düzenlenen ödeme kartlarıyla ödediyseniz, tarifenin şartlarına uygun olarak biletinizin değerini bir yıl geçerli olacak bir kupona aktarma seçeneği sunuyoruz. Sadece uçuş iptali durumunda bu biletler için bonus geçerlidir.
Uçuşu kullandıysanız, ancak kalkış saati ertelendiyse, kuponla geri ödeme almaya hak kazanamazsınız. Bu durumda lütfen bir tazminat talebi doldurun.