Alleinreisende Kinder
Wir kümmern uns um die Sicherheit der Kleinsten, die alleine reisen und gestalten ihren Flug sorgenfrei. Unser Kinderbegleitservice sorgt wir dafür, dass der Aufenthalt am Flughafen vor dem Abflug und nach der Landung so angenehm wie der Flug selbst ist.
Für Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren, die allein innerhalb Europas und zwischen Europa und dem Nahen Osten reisen, ist ein Begleitservice erforderlich, sowie für Kinder im Alter von 7 bis 12 Jahren, die zwischen Europa und den Vereinigten Staaten reisen.
Eine Begleitung ist nicht obligatorisch, aber wir können sie auf Wunsch eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten auch für Kinder von 12 bis 17 Jahren organisieren.
How it works
Buchung
Tickets für alleinreisende Kinder sowie der Begleitservice können nicht online gebucht werden, sondern nur über das Contact Center, in einer unserer Filialen oder in einem autorisierten Reisebüro.
Sie können bis spätestens 24 Stunden vor der Reise einen Begleitservice buchen. Wenn Sie eine Begleitung für Abflüge von Paris nach Belgrad benötigen, buchen Sie diese bitte mindestens 36 Stunden vor Abflug, da wir Ihnen ansonsten den Service nicht anbieten können.
Für Kinder, die eine Begleitung benötigen, wird das Ticket unabhängig von ihrem Alter ausschließlich in der Economy Class gebucht, zum vollen Preis ohne Gewährung einer Kinderermäßigung und mit einem Aufpreis für den Begleitservice.
Bereiten Sie bitte bereits bei der Buchung des Begleitservice im Voraus Informationen und Kontaktinformationen zu den Personen vor, die das Kind / die Kinder übergeben bzw. empfangen werden.
Preis des Begleitservice
Der Service wird pro Strecke berechnet. Wenn sowohl für die Hin- als auch für die Rückreise eine Begleitung erforderlich ist, wird jede Strecke separat berechnet. Der kostenpflichtige Service deckt eine Begleitung von bis zu zwei Kindern ab, sofern es sich um Geschwister mit demselben Nachnamen und / oder derselben Adresse handelt, die innerhalb derselben Buchung zusammen reisen.
Internationale Flüge (Belgrad/Nis/Kraljevo)
Inlandsflüge (Belgrad-Nis)
Reisedokumente und andere Unterlagen
Informieren Sie sich vor der Reise Ihres Kindes unbedingt über die Reise- und Einreisebestimmungen des Reiselandes. Zusätzlich zum Reisepass müssen Sie möglicherweise ein Visum, eine Zustimmung, eine Versicherung oder ähnliches einholen.
Nur bei Reisen innerhalb der Republik Serbien kann ein Kind mit einer Geburtsurkunde reisen, wenn das Kind noch keinen Reisepass hat.
Das Elternteil / Der/die Erziehungsberechtigte ist dafür verantwortlich, dass das Kind über alle erforderlichen Reisedokumente verfügt. Die Fluggesellschaft ist nicht verantwortlich, falls dem Kind aufgrund fehlender Unterlagen der Flugantritt verweigert wird.
Neben den für die Reise erforderlichen Unterlagen ist für den Begleitservice auch das Ausfüllen des Formulars erforderlich.
Bitte füllen Sie das Formular auf dieser Seite elektronisch aus, drucken Sie es aus und unterschreiben Sie es handschriftlich. Bringen Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular in vierfacher Ausfertigung zum Flughafen mit und geben Sie es am Flug-Check-in-Schalter ab.
Anmerkungen:
Unter den Bedingungen der COVID-19-Pandemie gelten für die Länder zusätzliche Einreise- und Reisebedingungen. Bitte erkundigen Sie sich rechtzeitig bei den zuständigen Behörden des Reiselandes.
Aufgrund der Pandemie haben einige Flughäfen nur eingeschränkten Zugang für Nicht-Passagiere, daher empfehlen wir, dass die Person, die das Kind empfängt, unbedingt über alle erforderlichen Unterlagen verfügt, einschließlich einer Kopie der Reservierung und des Reisepasses des Kindes (dieser kann in elektronischer Form vorliegen).
Die Reise
Wenn eine Begleitperson gebucht ist, können Sie für einen Flug für ein Kind nur am Flughafen einchecken. Bitte seien Sie mindestens zwei Stunden vor Abflug am Flughafen.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Unterlagen mitgebracht haben, einschließlich vier Kopien des ausgefüllten und unterschriebenen Formulars. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, das Formular am Flug-Check-in-Schalter auszufüllen.
Nach dem Einchecken für den Flug holen Mitarbeiter von Air Serbia oder unsere Vertreter, je nach Flughafen, das Kind ab.
Die Person, die das Kind übergibt, muss mindestens 18 Jahre alt sein und ist verpflichtet, bis zur Ankündigung des Abflugs telefonisch erreichbar zu sein und am Flughafen zu bleiben.
Das Kind wird als eines der Ersten an Bord des Fluges gehen und in der Nähe der Besatzung untergebracht, falls es werden, für den Fall, dass es Hilfe benötigt oder zusätzliche Fragen hat.
Bei der Landung wird das Kind unter den letzten aussteigen. Unsere Mitarbeiter oder Vertreter von Air Serbia holen das Kind von der Crew ab, erledigen alle Formalitäten am Flughafen und bieten Unterstützung bei der Gepäckübernahme. Das Kind wird der im Formular als Empfangsperson aufgeführten Person nach vorheriger Identifikation übergeben. Die Person, die ein Kind erwartet, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
FAQ
Der Service kann auf allen Flügen gebucht werden, auf denen Air Serbia die Marketing- und Betreibergesellschaft ist. Falls die Reise noch ein anderes Unternehmen neben Air Serbia umfasst oder es sich um einen Codeshare-Flug handelt, ist der Service nicht verfügbar.
Nein. Kinder unter 5 Jahren, die innerhalb Europas und zwischen Europa und dem Nahen Osten reisen, sowie Kinder unter 7 Jahren, die zwischen Europa und den Vereinigten Staaten reisen, können auf unseren Flügen nicht als unbegleitete Kinder akzeptiert werden. Sie können nur mit einem Elternteil, Erziehungsberechtigten, Geschwistern oder einer anderen von den Erziehungsberechtigten bevollmächtigten Person reisen, die mindestens 16 Jahre alt ist.
Nein, ein Kind unter 12 Jahren darf nur in Begleitung einer Person reisen, die mindestens 16 Jahre alt ist. Dies kann eines der Geschwister oder eine andere von den Eltern / Erziehungsberechtigten autorisierte Person sein.
Wenn das Kind mit einer Person unter 16 Jahren reist, ist es gemäß den Beförderungsbedingungen erforderlich, einen Begleitservice für Ihr Kind zu buchen.
Nein. Kinder, die die Begleitung unseres Personals benötigen, können kein Haustier in der Kabine mitnehmen.
Für Reisen von Minderjährigen ohne Begleitung eines Elternteils/eines Erziehungsberechtigten ins Ausland ist in den meisten Fällen die Zustimmung eines Elternteils/eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Für weitere Informationen wird empfohlen, dass Sie sich an die örtlichen Behörden Ihres Landes wenden.
Für Kinder, die Staatsbürger der Republik Serbien sind und alleine mit einer offiziellen Begleitung ins Ausland reisen, sowie für Minderjährige bis 16 Jahre, mit oder ohne Begleitung, ist die schriftliche Zustimmung der Eltern erforderlich notariell beglaubigt, dass die Minderjährigen allein ins Ausland reisen dürfen. Für Reisen innerhalb der Republik Serbien ist keine beglaubigte Zustimmung erforderlich, es sei denn, das Kind reist anschließend weiter ins Ausland.