Çocuklar için refakatçı
Yalnız seyahat en küçük yolcuların emniyetini ve güvenliğini önemsiyoruz ve uçuşlarını sorunsuz hale getiriyoruz. Refakatçi çocuk yolcu hizmeti ile kalkış öncesi ve iniş sonrası havaalanında küçüklerin kalmanın keyifli geçmesini sağlamaktayız.
Avrupa içinde ve Avrupa ile Orta Doğu arasında tek başına seyahat eden 5-12 yaş arası çocuklar için ve Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri arasında seyahat eden 7 ila 12 yaş arası çocuklar için „Refakatsiz Çocuk Yolcu“ hizmeti gerekmektedir.
Gerekli olmamasına rağmen küçük yolcularımızın ebeveynin veya yasal vasinin talebi üzerine 12 ila 17 yaş arası çocuklar için de „Refakatsiz Çocuk Yolcu“ hizmeti sağlayabiliriz.
How it works
Rezervasyon
Tek başına seyahat eden çocukların biletleri ve „Refakatsiz Çocuk Yolcu“ hizmeti online olarak rezerve edilmez, sadece İletişim Merkezi, şubelerimizden biri veya yetkili bir seyahat acentesi aracılığıyla rezerve edilebilir.
Yolculuktan en geç 24 saat önce „Refakatsiz Çocuk Yolcu“ hizmeti rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Paris'ten Belgrad'a uçuşlar için refakatçiye ihtiyacınız varsa, kalkıştan en az 36 saat önce rezervasyon yaptırmanızı rica ederiz. Aksi halde size bu hizmeti sağlayamayız.
Refakatçi eşliği ihtiyacı olan çocuklar için, yaşı ne olursa olsun, çocuklar için indirim uygulanmadan tam fiyattan, refakat hizmeti için ek ücret karşılığında sadece ekonomi sınıfı bilet rezerve edilecektir.
Hizmet rezervasyonu yaparken çocuğu/çocukları havalimanında teslim eden ve varış havalimanında teslim alacak kişinin bilgi ve iletişim bilgilerini önceden hazırlamanızı rica ederiz.
Hizmet Fiyatı
Hizmet yön başına ücretlendirilir. Gidiş ve dönüş için refakatçi gerekiyorsa her yön için ayrı ücret alınır. Bir ücretli hizmet, aynı rezervasyon dahilinde birlikte seyahat eden, aynı soyad ve/veya adrese sahip kardeş olmaları kaydıyla, iki çocuğa kadar refakatçiyi kapsar.
Uluslararası uçuşlar (Belgrad / Niş / Kraljevo)
İç hat uçuşları (Belgrad-Niş)
Seyahat belgeleri ve diğer belgeler
Çocuğunuz seyahat etmeden önce seyahat koşullarını ve seyahat ettiği ülkeye giriş koşullarını mutlaka kontrol etmenizi gerekmektedir.
Pasaportunuza ek olarak, vize, muvafakat, sigorta veya diğer belgeleri sahip olmanızı gerekebilmektedir.
Sadece Sırbistan Cumhuriyeti içinde seyahat için, çocuğun henüz pasaportu yoksa doğum belgesi ile seyahat edebilir.
Çocuğun gerekli tüm seyahat belgelerine sahip olduğuna ebeveyn / vasi sorumludur. Çocuğun gerekli belgelerin eksik olması nedeniyle uçuşa kabul edilmemesinden havayolu şirketi sorumlu olmayacaktır.
Seyahat için gerekli belgelere ek olarak Refakatçi çocuk yolcu hizmeti için de Form doldurulması gerekmektedir.
Lütfen bu sayfadaki Formu elektronik olarak doldurun, yazdırın ve elle imzalayın. Doldurulmuş ve imzalanmış formun dört nüshasını havalimanına getirmenizi ve uçuş check-in sırasında kontuara teslim etmenizi rica ederiz.
Notlar:
COVID-19 pandemi koşullarında, ,ülkeler giriş ve seyahat için ek koşullar uygulamaktadır. Seyahat ettiğiniz ülkenin yetkili makamlarıyla ayrıntıları hakkında zamanında kontrol etmenizi rica ederiz.
Pandemi nedeniyle, bazı havaalanlarında yolcu olmayanların erişimi kısıtlanmıştır, bu nedenle çocuğu karşılayan kişinin, rezervasyonun bir kopyası ve çocuğun pasaportu (elektronik belge olabilir) dahil olmak üzere gerekli tüm belgelere sahip olmasını tavsiye ederiz.
Yolculuk
Refakatçı rezerve edilmişse sadece havaalanında çocuk yolcular için check-in yapabilirsiniz. Kalkıştan en az iki saat önce havaalanında olmanızı rica ederiz.
Doldurulmuş ve imzalanmış Formun dört kopyası da dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri getirdiğinizden emin olun. Uçuş check-in sırasında kontuarda Form doldurmanın mümkün olmayacaktır.
Uçuş için check-in yaptıktan sonra, Air Serbia personeli veya havalimanında temsilcilerimiz çocuk yolcuyu teslim alacaktır.
Çocuk yolcuyu teslim eden kişinin en az 18 yaşında olması ve telefonla ulaşılabilir olması ve kalkış anons edilene kadar havaalanında kalması zorunludur.
Çocuk yolcu uçağa ilk binilen kişilerden biri olacak ve çocuk yolcunun yardıma ihtiyacı olması veya ek soruları olması durumunda mürettebatın yanına yerleştirilecektir.
İniş sırasında, çocuk yolcu sonunda inecektir. Personelimiz veya Air Serbia temsilcilerimiz çocuk yolcuyu mürettebattan teslim alacak ve havaalanındaki gereken işlemleri tamamlanacak ve ayrıca bagajın alınmasına yardımcı olacaktır. Çocuk yolcu, başvuru formunda belirtilen kişiye teslim edilecektir. Çocuk yolcuyu teslim alacak kişinin kimliği belirlenecektir. Çocuk yolcuyu teslim eden kişi en az 18 yaşında olmalıdır.
FAQ
Air Serbia'nın pazarlama ve işletme taşıyıcısı olduğu uçuşlarda hizmet rezervasyonu yapılabilir. Seyahatin Air Serbia dışında başka bir şirketi içermesi veya codeshare uçuş olması durumunda hizmet verilmemektedir.
Hayır. Avrupa içinde ve Avrupa ile Orta Doğu arasında seyahat eden 5 yaş altı çocuklar ve Avrupa ile Amerika Birleşik Devletleri arasında seyahat eden 7 yaş altı çocuklar refakatsiz çocuk olarak uçuşlarımıza kabul edilmemektedir. Sadece ebeveyn, vasi, erkek kardeş, kız kardeş veya en az 16 yaşında ebeveyn veya vasi tarafından yetkilendirilmiş bir kişi ile seyahat edebilirler.
No, un niño menor de 12 años solo puede viajar acompañado de una persona que tenga al menos 16 años. Este puede ser un hermano, hermana o cualquier otra persona autorizada por los padres/tutores.
Si su hijo/hija viaja con una persona menor de 16 años, será necesario que contrate un servicio de acompañamiento para él/ella.
Hayır. Personelimizin refakatine ihtiyaç duyan çocuklar, kabinde evcil hayvan taşıyamaz.
Çoğu durumda, refakatsiz ve reşit olmayan yolcuların yurtdışına seyahatı için ebeveynin / vasinin iznini gerektirir. Daha fazla bilgi için ülkenizde yerel yetkililerle iletişime geçmeniz önerilir.
Sırbistan Cumhuriyeti vatandaşı olan ve resmi refakatçi ile tek başına yurtdışına seyahat eden çocuklara, refakatçi ile veya refakatsiz 16 yaşına kadar reşit olmayan yolculara yurt dışına yalnız seyahat edebilmesi için noter tarafından onaylanmış ebeveynlerin yazılı onayı gerekmektedir. Sırbistan Cumhuriyeti içinde seyahat için, çocuk yurtdışına seyahat etmeye devam etmedikçe, onaylı izin gerekli değildir.