План в случае задержки на взлетной полосе
План действий на случай непредвиденных обстоятельств с удержанием самолета на взлетно-посадочной полосе Относительно международных авиарейсов компании Air Serbia в или из США, выполняемых с задержкой в американском аэропорту, компания Air Serbia должна соблюдать «План действий на случай непредвиденных обстоятельств с удержанием самолета на взлетно-посадочной полосе» в соответствии с Правилами по улучшению защиты пассажиров авиатранспорта Министерства транспорта США.
Если речь идет о рейсе код-шер партнера компании Air Serbia, должен применяться «План действий на случай непредвиденных обстоятельств» того авиа-перевозчика, которому данный рейс принадлежит.
В случае удержания самолета на взлетно-посадочной полосе в американском аэропорту в течение четырех часов компания Air Serbia обеспечивает следующие убеждения:
- Компания Air Serbia не позволит самолету оставаться на взлетной-посадочной полосе в течение более четырех часов прежде чем пассажирам разрешит покинуть самолет, кроме в случае если пилот установит, что связанная с обеспечением безопасности или защитой пассажиров проблема предотвращает самолет покинуть взлетно-посадочную полосу, чтобы пассажиры могли покинуть самолет или, если Управление воздушным движением посоветует пилоту, что эвакуация пассажиров из самолета в значительной мере помешала бы работе аэропорта.
- Компания Air Serbia должна обеспечить адекватное питание и питьевую воду не позднее чем за два часа после того, как самолет покидает выход (в случае вылета) или после того, как самолет спускается на взлетно-посадочную полосу (в случае прилета), если самолет остается на взлетной-посадочной полосе, кроме в случае если пилот установит, что проблемы, связанные с безопасностью или защитой пассажиров, предотвращают такое обеспечение.
- Компания Air Serbia должна обеспечить функциональные туалеты в период нахождения самолета на взлетной-посадочной полосе.
- Компания Air Serbia должна обеспечить адекватную медицинскую помощь, при необходимости, в период нахождения самолета на взлетной-посадочной полосе.
- Тридцать минут после планируемого вылета и каждые последующие тридцать минут компания Air Serbia должна предоставлять информацию клиентам, которые страдают из-за задержки рейса, связанную с причиной и статусом задержки, если они известны.
- Тридцать минут после планируемого вылета и каждые последующие тридцать минут компания Air Serbia должна информировать клиентов о том, что они могут покинуть самолет, находящийся на выходе или ином месте для высадки пассажиров при открывании двери, в случае возникновения такой возможности.
- Компания Air Serbia обладает достаточными ресурсами для реализации настоящего «Плана действий на случай непредвиденных обстоятельств», касающегося более длительного удержания самолета на взлетно-посадочной полосе в аэропорту США.
- Компания Air Serbia привела в соответствие этот План со всеми аэропортами США, в которых она выполняет свои вылеты.
- Компания Air Serbia привела в соответствие этот План с американской Службой таможни и пограничной охраны и Управлением безопасностью дорожного движения во всех американских аэропортах, в том числе и в альтернативных аэропортах, в которых эта авиакомпания выполняет регулярные международные рейсы.