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Per i voli internazionali della compagnia Air Serbia verso o dagli Stati Uniti d’America che sono in ritardo all’aeroporto degli Stati Uniti d’America, Air Serbia aderirà al Piano di emergenza per ritardi sulla pista in conformità con le Regole sull’ottimizzazione del piano di protezione passeggeri di trasporto aereo, del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti d’America.
Se si tratta di un volo in code share di Air Serbia, sarà applicato il Piano di emergenza della compagnia aerea che gestisce il volo.
Nel caso di ritardo dell’aereo sulla pista dell’aeroporto americano per quattro ore, la compagnia Air Serbia rilascerà le seguenti garanzie:
- Air Serbia non permetterà che il velivolo rimanga sulla pista per più di quattro ore prima che ai passeggeri sia permesso di lasciare l’aereo, salvo che, il pilota non si accerti che il problema di sicurezza o d’incolumità impedisca al velivolo di lasciare la pista per far scendere i passeggeri, o se il controllore di volo consigli il pilota che l'abbandono dell'aereo avrebbe disturbato in modo significativo l'operatività dell'aeroporto.
- Air Serbia fornirà il cibo idoneo e l’acqua potabile al più tardi entro due ore dopo che, l’aeromobile lasci l'uscita (in caso di partenza) o dopo che l’aeromobile sia atterrato sulla pista (in caso di arrivo), salvo che, il pilota non determini che i problemi della sicurezza e i problemi di tranquillità lo impediscono.
- Air Serbia fornirà servizi igienici funzionali mentre l'aero, è in pista.
- Air Serbia rimedierà alle cure mediche adeguate, se necessario, mentre l'aeromobile è in pista.
- Trenta minuti dopo la partenza programmata e ogni trenta minuti dopo, Air Serbia fornirà informazioni ai passeggeri condizionati da questo ritardo del volo, sul motivo e sullo stato del ritardo, se questi noti.
- Trenta minuti dopo la partenza programmata e ogni trenta minuti dopo, Air Serbia informerà i passeggeri che possono lasciare l'aereo che si trova all'uscita o in qualche altro posto di sbarco, quando la porta si apre, se tale possibilità succede.
- La compagnia Air Serbia ha sufficienti risorse per attuare questo Piano di emergenza, in caso di ritardo prolungato, del velivolo sulla pista dell'aeroporto degli Stati Uniti d’America.
- Air Serbia ha concordato questo piano con tutti gli aeroporti statunitensi sui quali ha i propri voli.
- Air Serbia ha concordato questo piano con il Servizio doganale e con la polizia della frontiera statunitense, come anche con la Direzione della sicurezza del traffico in tutti gli aeroporti degli Stati Uniti, dove questa compagnia aerea ha voli internazionali regolari, compresi gli aeroporti alternativi.