Путешествие с собакой-поводырем
Собака, которая обучена для помощи лицам с дефектами слуха или зрения транспортируется в пассажирском салоне на безвозмездной основе.
Количество собак на наших рейсах ограничено, и поэтому их перевозка до начала поездки должна быть подтверждена Air Serbia, а также другими авиакомпаниями, если они (помимо Air Serbia) указаны в билете.
По этой причине необходимо, чтобы уже при бронировании места, Вы проинформировали нас о Вашем намерении путешествовать с собакой-поводырем и сообщили нам вид и вес собаки. Кроме того необходимо иметь подтвержденное место на рейсе.
При приеме на рейс необходимо предоставить справку от компетентных органов, что Ваша собака успешно прошла процесс обучения для сопровождения лиц с нарушениями зрения или слуха.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на рейс, как минимум, за два часа до вылета для своевременного выполнения всех формальностей.
Правила для собак-поводырей
- Собака должна иметь намордник. В течение полета она будет лежать у Ваших ног и не должна быть в клетке. Собака не должна сидеть на сиденье.
- Ваша собака не должна быть опасна, агрессивна и не должна иметь неприятный запах.
- Необходимо получить разрешение на ввоз собаки в страну, в которую Вы направляетесь, и другие документы, требуемые странами въезда, выезда, транзита.
- Необходимо иметь сертификат о прививках против бешенства и все действительные медицинские справки, которые требуются в пунктах транзита, трансфера, отправления, назначения или остановки в поездке.
Правительство отдельных стран устанавливает строгие условия или ограничения в связи со ввозом, вывозом и транзитом животных, которые перевозятся в пассажирском салоне. Перевозка собак-поводырей допускается на всех рейсах Air Serbia за исключением следующих маршрутов:
- от/до Великобритании,
- от/до всех государств, правительство которых установило такие запреты.
Ограничение ответственности
Air Serbia не несет ответственности в случае, если запрещен въезд или транзит животного через какую-либо страну из-за отсутствия вышеупомянутых документов и медицинских справок. Вы принимаете на себя все риски в связи с травмой, болезнью или смертью животного, за исключением случаев, когда это произошло вследствие халатности или ошибки Air Serbia.