Air Serbia Flugpass

Der Flugpass ist ein Paket von Prepaid-Flügen, mit denen zu jeder Jahreszeit, zu den zum Kaufszeitpunkt des Passes ausgewählten Tarifen, zu ausgewählten Reisezielen gereist werden kann, abhängig von den verfügbaren Sitzplätzen auf dem Flug.

Das Produkt Flugpass, in Zusammenarbeit mit unserem Partner Optiontown, ermöglicht es Ihnen zu reisen und Flüge zu buchen solange verfügbare Sitzplätze da sind, abhängig von den erworbenen Flupassbedingungen.

Der Flugpasspreis deckt den Tarif und die Gebühren für alle ausgestellten Tickets ab.

1. Mit dem Flugpass ausgestellte Tickets sind Transporte auf Direktflügen, die ausschließlich von Air Serbia durchgeführt werden, in der ausgewählten Reiseklasse (economy oder business) und den entsprechenden, anwendbaren Dienstleistungen, einschließlich:

   • Zulässige Freigepäckmenge:

     Gemäß den Regeln von Air Serbia, basierend auf dem Brand, den Sie bei der Produktauswahl des Flugpasses gewählt haben. Alle Gepäckstücke unterliegen den Beschränkungen von Air Serbia in Bezug auf Größe, Gewicht und Typ gemäß den Regeln, die unter folgendem Link zu finden sind.

   • Sitzplatzreservierung:

     Die Auswahl der Sitzplätze ist beim Check-in gemäß den Bedingungen zulässig, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Passes für den ausgewählten Brand gelten.

   • Zusätzliche Dienstleistungen:

     Zusätzliche Dienstleistungen stehen gemäß den Bedingungen zur Verfügung, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Passes für den ausgewählten Brand gelten.

Nein, das Reiseverfahren für unbegleitete Kinder gilt nicht für Flüge, die über den Flugpass gebucht wurden.

Ja, Etihad Guest Meilen werden nach den Regeln jeder von Air Serbia angebotenen Marke ermittelt.

Nein, Flugpässe können nicht durch den Eintausch von Etihad Guest Meilen gekauft werden.

Um einen Flugpass zu kaufen, besuchen Sie www.airserbia.com und die Internetseite für den Flupass eingeräumt, oder besuchen Sie www.optiontown.com die Internetseite für Air Serbia.

Ja, Sie können den Flugpass verwenden, um einen Flug oder verbundene Flüge auf einem Flugticket zu kaufen, für Flüge, die ausschließlich von Air Serbia durchgeführt werden.

Nein, der Flugpass ist nicht übertragbar, Sie können jedoch die Anzahl der Passagiere auswählen, die Ihren Flugpass verwenden dürfen, und deren Namen beim Kauf eines Flugpasses eingeben.

Nein, Flüge, die nicht von Air Serbia durchgeführt werden, sind nicht im Angebot enthalten.

Es ist möglich, Ihren Flugpass mit einer bestimmten Anzahl von Personen zu teilen. Die Begrenzung der Anzahl der Personen hängt von der Anzahl der Flüge ab, die Sie beim Kauf eines Flugpasses auswählen. Je weniger Passagiere Sie wählen, desto weniger kostet der Pass. Der Name des ersten Passagiers muss zum Zeitpunkt des Kaufs des Flugpasses eingegeben werden, und andere Namen können innerhalb der durch den Kauf des spezifischen Flugpasses festgelegten Frist hinzugefügt werden. Wenn ein Name einmal dem System hinzugefügt wird, kann dieser nicht mehr gelöscht oder ersetzt werden. Jeder Passagier kann allein oder mit einem oder mehreren anderen Passagieren vom Flugpass reisen, auf jedem Flug. Passagiere, die allein reisen, müssen Erwachsene sein. Nach dem Kauf des Flugpasses kann die Anzahl der Nutzer des Passes nicht erhöht werden. Kinder unter 12 Jahren können als Reisende auf den Flugpass hinzugefügt werden, dürfen jedoch nicht allein reisen, da das Verfahren für unbegleitete Kinder nicht für Flüge gilt, die mit dem Flugpass gebucht wurden.

Nach Eingabe des ersten Namens können weitere Namen hinzugefügt werden, indem Sie diese auf Ihrem Optiontown-Profil eingeben, über die Air Serbia Internetseite für Flugpässe oder durch einen Direktbesuch bei www.optiontown.com Nach Anmeldung auf dem Profil, wählen Sie die Option "Verwalten Sie Ihren Pass", danach "Passagiere hinzufügen", wählen Sie den gewünschten Flugpass, tragen Sie die Namen für jeden der Reisenden ein und bestätigen Sie.

Es gibt keine Mindestflüge, die jeder Passagier nutzen muss.

Nein, der Flugpass kann nicht für Reisen von Kindern unter 12 Jahren verwendet werden, die nicht von einem Erwachsenen begleitet werden. Das Verfahren für unbegleitete Kinder gilt nicht für Flüge, die mit einem Flugpass gekauft wurden.

Ja, Sie können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eines Flugpasses eine Rechnung anfordern, indem Sie sich an Optiontown unter customercare@optiontown.com wenden.

Um den Flugpass zum Kauf Ihres Tickets zu verwenden, besuchen Sie www.airserbia.com und die Flugpass Seite, oder besuchen Sie www.optiontown.com die Seite für Air Serbia. Wenn Sie sich auf Ihrem Profil mit mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden, wählen Sie die Option "Flug buchen" und dann "Verwenden Sie den Flugpass". Wählen Sie danach Flug, Datum und Uhrzeit des Abfluges aus, wählen Sie den Passagier aus, der das Ticket verwenden soll, bestätigen Sie das Ticket und stellen Sie es dann aus. Air Serbia-Flüge können Sie anhand der beim Kauf eines Passes ausgewählten Parameter suchen und buchen.

Nach der Ausstellung des Tickets können Sie das Datum und die Uhrzeit der Reise vor Abflug des ursprünglichen Fluges abhängig von den Regeln des gekauften Passes ändern. Die Ticketänderung muß über die Plattform von Otiontown laufen www.optiontown.com, duch Anmeldung auf Ihrem Profil. Um Ihre Tickets gemäß den Bestimmungen des Flugpasses zu stornieren und zu erstatten, müssen Sie sich direkt an den Optionstown-Kundendienst unter customercare@optiontown.com wenden.

Nein, Tickets können nicht nach Ablauf des gewählten „Reisezeitraums“ ausgestellt werden.

Nicht genutzte Guthaben werden nicht zurückerstattet.

Mit diesen Parametern können Sie Tickets mit dem Flugpass bis zum 31. Mai kaufen. Nach diesem Datum können Sie keine Tickets mehr kaufen. Die gekauften Tickets müssen spätestens bis zum 30. Juni verwendet werden.

Um das mit einem Flugpass gekaufte Ticket zu ändern, besuchen Sie www.airserbia.com und die Flugpass Seite, und wählen Sie die Option "Flugpass verwenden", oder besuchen Sie direkt www.optiontown.com die Seite für Air Serbia. Wenn Sie sich auf Ihrem Profil mit mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden, wählen Sie die Option "Reservierung verwalten", "Flug ändern", wählen Sie den entsprechenden Flupass, die Reservierung, die Sie ändern möchten, und danach das neue Reisedatum und die Abflugszeit. Stellen Sie das Ticket mit zusätzlichen Penalities und / oder Gebühren aus.

Sie können Ihren Flugpass mit den verschiedenen Zahlungsoptionen bezahlen, die unser Optiontown-Partner über seine Plattform anbietet. Diese Zahlungsmethoden umfassen auch Debit- / Kreditkartenzahlung.

WICHTIGE INFORMATION: Optiontown ist der Händler, der Ihre Zahlung berarbeitet. Air Serbia nimmt in keiner Weise an diesem Prozess teil.

Ja, alle von unserem Partner Optiontown angebotenen Zahlungsmethoden werden vorbehaltlich seiner Nutzungsbedingungen akzeptiert.

Für weitere Informationen zum Flugpass können Sie Optiontown über deren Website kontaktieren www.optiontown.com. Das Optiontown Kontaktzentrum ist an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr verfügbar. Telefon:
^*Großbritannien: +44 (0) 20 3318 3548
Email: customercare@optiontown.com.
Der Service ist in Englisch.
^*die Kosten können je nach Anrufsland sowie abhängig davon, ob Sie Festnetz- oder Mobiltelefonie nutzen, variieren.