Services prioritaires
Rendez tout le processus à l'aéroport plus facile. Grâce à nos services prioritaires, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur les choses essentielles.
L'Enregistrement prioritaire
Passez les files d'attente à l'aéroport avec notre service de Comptoir d'Enregistrement prioritaire. En achetant ce service vous bénéficiez de l'enregistrement pour le vol au comptoir de la classe affaires.
Moyens de réservation
- en appelant ou en visitant l'un de nos bureaux de représentation,,
- chez votre agent de voyage,
- à nos comptoirs d'enregistrement pour le vol dans les aéroports sélectionnés.
Passage prioritaire au contrôle des passeports
Évitez les files d'attente au contrôle des passeports avec le service Passage prioritaire qui vous permet de passer plus rapidement le contrôle des passeports à l'aéroport Nikola Tesla de Belgrade.
Moyens de réservation
- au moment de la réservation de vol,
- via Ma réservation,
- en appelant le Centre de contact, dans l’un de nos bureaux de représentation or chez les agents de voyage,
- lors de l'enregistrement pour le vol
Les clients doivent présenter une preuve d'achat valide (EMD) sous forme électronique ou physique pour utiliser le service.
L'Embarquement prioritaire
Avec ce service, vous pouvez utiliser une ligne dédiée à la porte de départ lors de l'embarquement sur nos vols, de sorte que vous pouvez vous asseoir en premier et commencer votre voyage aussi relaxé que possible.
Si votre voyage commence à Belgrade et votre vol décolle depuis un passage marqué par « C », vous avez la possibilité d’utiliser le passage prioritaire pour entrer dans la salle d’attente pour votre vol.
Moyens de réservation
- au moment de la réservation de vol,
- via Ma réservation,
- en appelant le Centre de contact, dans l’un de nos bureaux de représentation, chez les agents de voyage,
- lors de l'enregistrement pour le vol.
Les membres du programme voyageurs fréquents doivent présenter leur carte d'adhésion au personnel de l'aéroport pour profiter de ce service.
Priority baggage tagging
Get your baggage upon arrival quickly and easily. If your luggage has "Priority" tag, it will come out on the baggage belt with priority - along with Business class passengers' bags.
Ways to book
- at the time of booking your flight,
- via My Trips,
- by calling our Contact Center, visiting one of our offices or contacting your travel agent, or,
- when checking in.