Opciones de facturación
Haz la facturación en línea de tu vuelo con tu ordenador, tableta o teléfono inteligente y así evita perder el tiempo en las colas en el aeropuerto.
Facturación en línea
Con la facturación en línea, obtendrás tu tarjeta de embarque en unos pocos pasos; la tarjeta de embarque se te puede enviar como el billete en el móvil o la puedes imprimir.
De acuerdo con la situación actual, para viajar a determinados destinos será necesario que presente la documentación relacionada con el COVID-19 al llegar al aeropuerto.
Si viajas solo con equipaje de mano, dirígete directamente al control de pasaportes cuando llegues al aeropuerto. Los pasajeros que viajen con el equpaje facturado pueden usar uno de nuestros mostradores de autoservicio (mostrador de drop off) a su llegada al aeropuerto y completar el proceso en unos pocos pasos.
Facturación en el aeropuerto
Nuestros mostradores de facturación están disponibles en Belgrado y en todos los destinos de Air Serbia.
Si viaja desde Belgrado, no espere en la cola del mostrador, simplemente regístrese en uno de los quioscos de facturación de Air Serbia de forma rápida y sencilla.
También, puedes hacer la facturación de vuelo en línea de forma fratuita con tu ordenador, tableta o teléfono inteligente. Te recordamos que la facturación en línea está disponible hasta 48 horas antes del despegue.
Facturación de los vuelos de código compartido
La aerolínea que opera el vuelo de código compartido establece las normas con respecto a la facturación y ellas pueden ser diferentes de nuestras normas. Te recomendamos que te informes a tiempo sobre las normas de la aerolínea que opera el vuelo.
FAQ
Facturación en línea está disponible para los vuelos de Air Serbia que salen de:Ámsterdam; Atenas; Banja Luka; Belgrado; Bruselas; Bucarest; Chicago; Estambul; Fráncfort; Lárnaca; Londres; Milán; Moscú; Niš; Núremberg; Nueva York; París; Podgorica; Praga; Roma; Sarajevo; Salzburgo; Skopje; Sofía; Stuttgart; Tel Aviv; Tesalónica; Tirana; Tivat; Venecia; Vienna; Zagreb; Zúrich.
Desde el septiembre de 2018 es posible comprar el equipaje facturable adicional durante la facturación en línea. Puedes comprar hasta 5 piezas de equipaje adicional por pasajero.
Es posible seleccionar el asiento durante la facturación en línea. Dependiendo de tu tarifa, la selección de asientos será gratuita o estará disponible por un cargo adicional. Para obtener más información sobre los precios de los asientos, haz clic aquí. Si no seleccionas el asiento deseado, nuestra plataforma Online Check In te asignará un asiento automáticamente. También puedes seleccionar el asiento a través de uno de nuestros canales: My trips, a través de nuestro agente de viajes, Centro de contacto de Air Serbia o cualquier oficina de Air Serbia.
El sistema recibe la información sobre la obligación de tener un visado, basada en tu nacionalidad, de la institución internacional competente. En ciertos casos, aunque no tengas la obligación de tener un visado para entrar en Serbia (por ejemplo, un titular del pasaporte indio que tiene el visado estadounidense y, por lo tanto, no está obligado a tener el visado para Serbia), tendrás que consultar al personal del mostrador de facturación en el aeropuerto para realizar la facturación.
Los asientos asignados no se pueden cambiar ni a través de la aplicación Web Check-In ni de parte de nuestros agentes de venta en el Centro de contacto/ las oficinas. Por favor, ten en cuenta que tampoco podrás cambiar el asiento asignado en el mostrador para dejar el equipaje. Si deseas reservar un asiento específico, te pedimos que lo hagas a más tardar 48 horas antes del despegue.